Algemene Voorwaarden 2025
Versie 4.2
Laatste update: 15 januari 2025
1 — Akkoord met voorwaarden
Door een account aan te maken ga je akkoord met alle voorwaarden en richtlijnen van onze dienstverlening
1.1 — Geaccepteerde documenten
- Akkoord met algemene voorwaarden;
- Akkoord met privacybeleid;
- Akkoord met bonusvoorwaarden;
- Akkoord met spelregels.
Bij conflicten tussen documenten hebben deze voorwaarden voorrang. Oneens zijn resulteert in accountbeëindiging zonder terugbetaling van saldo.
2 — Geschiktheidsvereisten
Je moet minimaal 21 jaar oud zijn en wettelijk bevoegd zijn om te gokken in je woonplaats. Spelers uit bepaalde landen kunnen uitgesloten zijn van deelname aan onze diensten.
3 — Accountbeheer regels
- Één account per persoon toegestaan; dubbele accounts worden gesloten zonder waarschuwing
- Je bent volledig verantwoordelijk voor inloggegevens en accountbeveiliging
- Accounts kunnen niet overgedragen of verkocht worden aan andere personen
- Inactieve accounts kunnen kosten in rekening gebracht krijgen na 12 maanden inactiviteit
- Accountsluiting is mogelijk op eigen verzoek of door het casino bij regelovertreding
4 — Zelfuitsluiting mogelijkheden
Je kunt je account tijdelijk of permanent uitsluiten via accountinstellingen. Tijdens uitsluiting geen toegang tot diensten mogelijk.
5 — Verificatie & Anti-witwasregels
- Geldig identiteitsbewijs verplicht;
- Adresverificatie via officiële documenten;
- Betaalmethode verificatie vereist;
- Herkomst van middelen documentatie bij grote transacties.
Niet naleven resulteert in accountbevriezing en mogelijke melding bij autoriteiten. Verificatie kan aanvullende documenten vereisen.
6 — Bankieren en betalingen
Betalingsverwerking gebeurt via erkende providers. Opnames alleen naar geverifieerde betaalmethoden. Accountsaldo is elektronisch geld, geen bankdeposito. Verdachte transacties worden gemeld.
6.1 — Omzetvereisten & Opnamelimieten
- Minimum 1x omzet van stortingen vereist; anders €3 verwerkingskosten voor opname
- Opnamelimieten gebaseerd op spelerstatus: €5,000 dagelijks standaard, €10,000 VIP
- Verwerkingstijd 24-48 uur na volledige verificatie en goedkeuring
- Spelersgelden gescheiden gehouden van bedrijfsmiddelen volgens licentievereisten
7 — Bonusregels & Promotionele aanbiedingen
- Casino bonussen: 30x omzet op bonusgeld binnen 3 dagen voor welkomstbonus
- Sports bonussen: niet van toepassing - HappySpins richt zich op casino spellen
- Maximum inzet €5 per spin tijdens actieve bonus om voorwaarden niet te schenden
- Verboden gokpatronen: lage/hoge inzetten wisselen resulteert in bonusverbeurdverklaring
8 — Inzetten & Uitbetaling regels
Inzetten zijn definitief na plaatsing. Speluitkomsten bepaald door erkende random number generators. Uitbetalingen volgens officiële spelregels.
9 — Verboden activiteiten & Sancties
Fraude, witwassen, bonus misbruik, meerdere accounts en samenspanning zijn verboden. Overtredingen leiden tot accountsluiting en melding bij autoriteiten.
10 — Aansprakelijkheidsbeperkingen
Bedrijf niet aansprakelijk voor technische storingen, internetproblemen of spelersverliezen. Gebruiker erkent risico's van gokken.
11 — Wijziging van voorwaarden
Recht voorbehouden diensten en voorwaarden te wijzigen. Voortgezet gebruik na wijzigingen impliceert acceptatie van nieuwe voorwaarden.
12 — Toepasselijk recht & Jurisdictie
Geschillen vallen onder Curaçao wetgeving en worden behandeld door bevoegde rechters aldaar.
Licentie disclaimer
Offshore licentie operatie onder internationale regelgeving zonder Nederlandse licentie. Speler verantwoordelijk voor naleving lokale wetgeving.